Servicios profesionales

Tu socio de implementación, no sólo tu proveedor de software

Nuestro Centro de Servicios Profesionales cuenta con más de sesenta consultores, ingenieros y especialistas dedicados a proyectos de automatización y comunicación empresarial.

Automatización de procesos

Diseñamos e implementamos flujos automáticos end-to-end sobre Horizon Workflow: notificaciones, aprobaciones, sincronizaciones y comunicaciones al cliente o ciudadano.

  • Relevamiento y mapeo de procesos
  • Diseño de workflows en Horizon Workflow
  • Puesta en producción con SLA
  • Documentación técnica y funcional

Consultoría estratégica

Acompañamos a equipos de tecnología, marketing y operaciones en la definición de la estrategia de automatización, comunicación y datos.

  • Assessment inicial
  • Roadmap de automatización a 12–24 meses
  • Definición de arquitectura objetivo
  • Casos de negocio con ROI

Integraciones a medida

Conectamos Horizon con tu ERP, CRM, sistemas verticales, bases de datos y aplicaciones propias, con contratos de datos claros y observabilidad.

  • Integración con SAP, Oracle, Salesforce, HubSpot, Dynamics
  • Sincronización con SQL, LDAP y APIs propias
  • Testing automatizado
  • Monitoreo por conector

Migraciones desde otras plataformas

Migramos desde Mailchimp, Brevo, ActiveCampaign, Salesforce Marketing Cloud, Mandrill y plataformas propietarias, preservando historia, listas y plantillas.

  • Migración de listas y contactos
  • Migración de plantillas y campañas
  • Migración de reputación de IPs
  • Coexistencia y cutover controlado

Capacitaciones y certificaciones

Formamos a los equipos internos de marketing, operaciones y desarrollo con programas oficiales de certificación Horizon.

  • Formación Horizon Admin
  • Formación Horizon Developer
  • Certificación Horizon Analyst
  • Talleres in-house a medida

Desarrollos a medida

Construimos extensiones, conectores propietarios y aplicaciones sobre Horizon para casos de uso específicos de tu organización.

  • Conectores propietarios
  • Extensiones y plugins
  • Portales para clientes o ciudadanos
  • Integración con firmas digitales y OCR

Planifiquemos tu próximo proyecto

Un consultor senior te contactará para relevar tu caso, dimensionar el proyecto y proponer un plan de trabajo detallado.