Horizon Automations Platform · versión 12

Automatización empresarial que hace crecer tu operación

Email marketing, notificaciones multicanal, workflows, integraciones y analítica en una única plataforma enterprise. Diseñada para empresas, gobiernos e industrias que operan a escala.

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  • 10:24:10openedjuan.perez@municipio-vega.gob.ar
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  • 10:24:08clickedmarta.gomez@energia-litoral.com
  • 10:24:07deliveredatencion@salud-integral.org
  • 10:24:06queuedcompras@retail-metropolis.com

Organizaciones que confían en Horizon · ejemplos de demostración

Banco AraucaMunicipio Puerto VegaSalud IntegralEnergía LitoralRetail MetropolisSeguros CeiboUniversidad del SurFintech Andes
¿Por qué automatizar?

Cinco razones para llevar tu comunicación al siguiente nivel

Las organizaciones que automatizan sus comunicaciones y procesos reducen costos, eliminan errores y aumentan la satisfacción de clientes, ciudadanos y empleados.

Reducí tiempos operativos

Automatizá procesos que hoy consumen horas diarias de tus equipos: notificaciones, seguimientos, envíos y sincronizaciones.

Eliminá errores humanos

Ejecutá reglas versionadas y auditables. Cada envío queda registrado y es reproducible ante auditorías.

Trazabilidad completa

Sabé exactamente qué se envió, a quién, cuándo y por qué canal. Auditoría inmutable por evento.

Mayor productividad

Liberá tiempo de tus equipos comerciales y operativos para tareas de alto valor, delegando el trabajo repetitivo a Horizon.

Mejor comunicación

Respuesta más rápida al cliente y al ciudadano, con multicanalidad y personalización a escala.

Nuestra Plataforma

Todos los módulos que necesita tu operación

Horizon Automations Platform unifica en una única suite el envío, la orquestación, la medición y la integración de todas tus comunicaciones.

Automatización de Emails

Envíos transaccionales y masivos con IPs dedicadas y warm-up.

Notificaciones Masivas

Email, SMS, WhatsApp y push orquestados desde un único flujo.

Motor de Reglas

Reglas declarativas con condiciones, ramas y compensaciones.

Plantillas versionadas

Biblioteca con aprobaciones, variables tipadas y previews.

Editor Visual

Diseño drag & drop responsive para campañas y notificaciones.

Integraciones

SAP, Salesforce, HubSpot, Dynamics, SQL, LDAP y más.

API REST

OpenAPI 3, SDKs oficiales y ambiente sandbox por proyecto.

Webhooks firmados

Entregas HMAC con reintentos y dead-letter queue.

Usuarios y permisos

RBAC granular, SSO empresarial y auditoría por evento.

Dashboard

Métricas en vivo, KPIs y alertas configurables.

Estadísticas y reportes

Reportes programados y exportación a Power BI.

Programación de envíos

Ventanas horarias, timezone del destinatario y freezes.

Logs y auditoría

Trazabilidad inmutable de cada evento y cambio de configuración.

Tracking

Aperturas, clics, entregas y respuestas por dominio y campaña.

Entregabilidad

SPF, DKIM, DMARC, reputación y feedback loops gestionados.

Listas y segmentación

Filtros dinámicos, cohortes y sincronización con CRM.

SMTP relay

SMTP autenticado con throughput y SLA empresariales.

Workflow Builder

Constructor visual con triggers, ramas y observabilidad.

Casos de uso

Diseñado para industrias que operan a escala

Desde gobiernos que comunican al ciudadano hasta fintechs con requisitos regulatorios estrictos, Horizon es la plataforma elegida por organizaciones exigentes.

Empresas

Corporaciones que operan a escala regional o global y necesitan orquestar millones de comunicaciones al mes con trazabilidad total.

Ver casos detallados
Línea de productos Horizon

Siete productos, una única plataforma

Cada producto Horizon resuelve un dominio de negocio específico. Todos comparten identidad, seguridad, datos y observabilidad.

Automatizaciones

Modelá cualquier proceso con reglas simples

Si esto sucede, entonces hacé aquello. Con Horizon Workflow diseñás flujos visualmente y los ejecutás con garantías de entrega.

  • Cuando Vence un contrato → Entonces Enviar aviso al cliente y al gestor comercial
  • Cuando Un cliente completa una compra → Entonces Enviar la factura electrónica y el instructivo de post-venta
  • Cuando Se genera una multa municipal → Entonces Notificar al ciudadano por email y SMS con canales de pago
  • Cuando Un empleado cumple años → Entonces Enviar saludo institucional automáticamente
  • Cuando Un paciente tiene turno mañana → Entonces Recordar por WhatsApp con confirmación en un clic
  • Cuando Se detecta un intento de login sospechoso → Entonces Alertar al usuario y al equipo de seguridad
  • Cuando Un envío logístico cambia de estado → Entonces Notificar al destinatario en tiempo real
  • Cuando Vence una póliza de seguro → Entonces Iniciar flujo de renovación con recordatorios escalonados
Workflow
Aviso automático de vencimiento
● Publicado
Trigger
Vence factura
Condición
¿Cliente activo?
Email
Aviso vencimiento
SMS
Recordatorio
Log
Auditoría
Dashboard

Observabilidad en tiempo real para toda tu operación

Envíos, aperturas, clics, rebotes y logs por canal, dominio, campaña y tenant. Con alertas configurables y exportación directa a Power BI y Looker.

  • Métricas en vivo por canal y tenant
  • Alertas sobre spam-rate y latencia
  • Exportación a Power BI y warehouses
  • Reportes ejecutivos programados
app.horizonplatform.com / dashboardEn vivo
Enviados hoy
1.284.902
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Envíos por hora

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  • 10:24:06queuedcompras@retail-metropolis.com
Integraciones

Conectada con todo tu stack corporativo

Horizon se integra con tus ERPs, CRMs, bases de datos y herramientas de BI. Conectores nativos, API REST y webhooks firmados para cualquier caso.

API REST
SMTP
Webhooks
Excel
ERP
CRM
Bases SQL
LDAP
OAuth 2.0
JSON
XML
CSV
Power BI
Zapier
Make
Seguridad y cumplimiento

Seguridad enterprise por diseño

Cifrado en tránsito y reposo, autenticación completa de correo, gestión de accesos basada en roles, auditoría inmutable y arquitectura pensada para regulaciones estrictas.

Ver detalles de seguridad

TLS 1.3 en tránsito

HTTPS obligatorio

SPF · DKIM · DMARC

Logs inmutables

Backups cifrados

Alta disponibilidad 99,95%

MFA y RBAC

Auditoría por evento

Clientes

Casos que hablan por nosotros

Testimonios de demostración representativos del tipo de organizaciones y desafíos que resolvemos día a día.

Con Horizon centralizamos las notificaciones al ciudadano de todos los organismos y redujimos los tiempos de aviso en un 70%.
Directora de Modernización
Municipio de Puerto Vega (ejemplo de demostración)
La plataforma nos permitió consolidar diez sistemas de envío en uno solo, con una gobernanza que nunca habíamos tenido.
CTO
Banco Arauca (ejemplo de demostración)
El workflow builder cambió cómo pensamos el post-venta. Hoy operamos con la mitad del equipo y el doble de contacto.
VP de Operaciones
Retail Metropolis (ejemplo de demostración)

Los nombres de organizaciones citados corresponden a ejemplos de demostración.

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitás saber antes de empezar

¿Listo para automatizar tu operación?

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